W dzisiejszych czasach praca w coraz większym stopniu staje się bardziej przywilejem niż obowiązkiem. Stosując bardzo oszczędne środki filmowe, twórcy dokumentu rejestrują działalność biura zatrudnienia w belgijskim mieście Charleroi. Obserwując działanie biurokratycznych procedur, poznajemy tych, którzy z różnych powodów przestali być zawodowo aktywni. Przychodzą tam po pomoc, radę czy po prostu dopełnić formalności. Wszystkich łączy jedno: desperacka potrzeba odmiany swojej sytuacji.