Ximena, pięćdziesięcioletnia kobieta, żyje samotnie w swoim domu, paląc papierosy i słuchając radia. Nigdy nie nauczyła się czytać – dlatego od lat sama nadaje znaczenia słowom, których nie rozumie. Jej życie naznaczyło odrzucenie przez ojca, który zostawił jej list, a którego treści nigdy nie poznała. Wszystko zmienia się, gdy odwiedza ją Jackeline – młoda, bezrobotna nauczycielka. Próbuje przekonać Ximenę do nauki czytania, co początkowo wydaje się niemożliwe. Jednak odkrycie starego listu staje się początkiem emocjonalnej podróży, która łączy obie kobiety. To poruszająca historia o samotności, nieufności i sile edukacji, która potrafi uleczyć dawne rany – oraz o tym, że analfabetyzm może mieć wiele oblicz.
