Film opowiada historię centrów handlowych. Twórcy odwiedzają największe i najbardziej spektakularne budynki tego typu w Kanadzie, Stanach Zjednoczonych, Japonii, Wielkiej Brytanii, Francji, Polsce i Dubaju. Rozmawiają z ich architektami, wykonawcami, pracownikami, a także z klientami. Próbując wyjaśnić ich popularność, sięgają do opinii cenionych psychologów i socjologów.
