W centrum opowieści stoi zwyczajny facet imieniem Balti, ciężko pracujący dla szemranej koroporacji i nagle relegowany z pozycji programisty na dostarczyciela paczek (których zawartości nawet nie zna). Kiedy bohater przekracza próg tytułowego motelu, jego życie odmienia się na zawsze…
W motelowym przybytku Balti odnajduje niezwykłą zbiorowość postaci, od Dustina (prostytuującego się mężczyznę ze słabością do noży) po Laurę, błąkającą się bez celu od momentu, w którym jej przebywająca w śpiączce córka zmarła. A to dopiero początek niezwykłych spotkań…